Admin-Handbuch
Stripe einrichten
So richtest du automatische Mitgliedereinzahlungen für deine Organisation in Getränkewart ein.
1. Payments freischalten lassen
Für Payments benötigt deine Organisation mindestens ein Abonnement für 25 Mitglieder. Schreibe uns den Organisationsnamen und den Einladungscode deiner Organisation an info@getraenkewart.com. Wir prüfen die Voraussetzungen und schalten die Einrichtung frei. Ein Abo-Wechsel allein aktiviert Stripe noch nicht.
2. Einrichtung in der App starten
Öffne im Adminbereich Payments und wähle Einrichten. Lies die Hinweise. Bestätige die Beauftragung zur Zahlungsabwicklung und Belegerstellung sowie die Übernahme der Plattformgebühr jeweils ausdrücklich. Anschließend öffnet sich die Stripe-Einrichtung im Browser.
3. Angaben bei Stripe vervollständigen
Trage die von Stripe angefragten Daten eurer Organisation, ihrer vertretungsberechtigten Person und des Auszahlungskontos ein. Halte unter anderem eure Vereinsregisternummer bereit, sofern eure Organisation im Vereinsregister eingetragen ist. Welche Angaben und Nachweise benötigt werden, hängt unter anderem von Land und Organisationsform ab. Folge den angezeigten Prüfschritten und bestätige die einschlägigen Stripe-Bedingungen. Die Angaben zur Identitätsprüfung gibst du direkt bei Stripe ein.
Alternativ kannst du das Onboarding als Privatperson durchführen, sofern Stripe diese Auswahl für eure Konstellation unterstützt. Wähle die Kontoform, die den tatsächlichen Verhältnissen entspricht.
Achtung: Stelle sicher, dass Kartenzahlungen („Card payments“) für euer Stripe-Konto aktiviert und von Stripe freigegeben sind. Andernfalls können Einzahlungen fehlschlagen. Ergänze gegebenenfalls die von Stripe angeforderten Angaben. Falls du die Funktion nicht aktivieren kannst, wende dich an uns.
4. In die App zurückkehren
Öffne erneut Payments und prüfe den Einrichtungsstatus. Die Rückkehr von Stripe allein bedeutet noch nicht, dass alle Prüfungen abgeschlossen sind. Wird Onboarding fortsetzen angezeigt, ergänze darüber die fehlenden Angaben. Sobald Zahlungen freigegeben sind, können Mitglieder über Stripe einzahlen; bestätigte Zahlungen werden automatisch ihrem Konto gutgeschrieben.
Bei eingerichteten Konten öffnest du das Stripe-Dashboard über Transfereinsicht öffnen.
Du kommst nicht weiter?
Fehlt „Einrichten“ oder lässt es sich nicht auswählen, prüfe Freischaltung und Berechtigungen. Bei einem unterbrochenen oder abgelaufenen Stripe-Vorgang starte über „Onboarding fortsetzen“ in der App neu. Ein bereits verbundenes Konto musst du nicht erneut anlegen. Bei Fragen helfen wir unter info@getraenkewart.com.
Stripe ist optional. Hinterlegte Bankverbindungen oder paypal.me bleiben als weiterer Zahlungsweg verfügbar; solche Eingänge trägt ein Admin manuell ein. Mehr dazu unter Abrechnung und Zahlungen.